Descripción | Solicitud por primer vez de la Tarjeta Ciudadana que sirve a título unipersonal para pagar el autobús urbano de Palma de la EMT y la línea de metro M1 (UIB), aplicando tarifas económicas individualizadas en función de unos perfiles definidos. También sirve para poder darse de alta como usuario de Bicipalma (sistema de bicicleta pública), para obtener gratuitamente a través de Internet certificados de residencia para viajes y para funciones relacionadas con las buenas prácticas de la gestión de residuos, como la apertura de los contenedores marrones para la materia orgánica. |
¿Quién lo puede solicitar? | Persona física:
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Documentación a aportar |
(*) Otros casos consultar aquí. Mediante representante:
. Para Estudiant, Carnet Verd, Carnet Gran, Família Nombrosa, Palma amb Tu y No Resident. Ver documentación adicional aquí. |
¿Dónde solicitarlo? | Presencial
Por Internet, los residentes de Palma, si disponen de certificado digital o DNI electrónico pueden solicitar la tarjeta con los siguientes perfiles:
AVISO: la tarjeta llegará al domicilio en el cual la persona usuaria está empadronada. IMPORTANTE: antes de iniciar el trámite será necesario identificarse con un certificado digital.Para iniciar el trámite por internet clique aquí |
Precio y forma de pago | Gratuita (solicitud alta Tarjeta Ciudadana) |
Normativa |
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¿Quién tramita la solicitud? | OAC i EMT- Palma |
Forma de iniciación | A petición de la persona interesada |
Requisitos | De documentación (revisar apartado anterior) |
Organismo resolutor | OAC i EMT- Palma |
Observaciones | Descarga de documentos
Carta de compromisos |
Más información | Plazo de tramitación:
Teléfonos: 971225590 de Tarjeta Ciudadana o 971225900 / 010 (Palma) del Servicio de Atención Telefónica. _________________________________________________________________________ Solicitud de cambio de nombre en la Tarjeta Ciudadana:Atendiendo al artículo 22 de la Ley 8/2016, de 30 de mayo, que establece que las administraciones públicas de las Islles Balears tienen que velar para que las personas beneficiarias de esta ley sean tratadas en el ámbito público por el nombre que las representan y de acuerdo con el género con el cual se identifican, la persona usuaria de la Tarjeta Ciudadana puede solicitar el cambio de nombre en la misma. |
Ayuntamiento de Palma
Plaza
de Santa Eulàlia
9.
07001
Palma
(Illes Balears)
Teléfono: 010 / 971225900 / 630308226
Correo electrónico: ajuntament@palma.cat