Home -> Information -> Taxpayer's calendar

Residence certificate for Palma citizens to travel


Vàlid per al descompte de residència per a viatges.

Validesa: 6 mesos desde la data d'expedició. No és necessari obtenir un certificat cada vegada que s'agafa un avió. La validesa del certificat és de sis mesos, per la qual cosa es pot utilitzar en tots els viatges que es realitzin en aquest període.

Es pot obtenir el certificat per a viatges utilitzant un certificat digital o DNIe, o bé amb la targeta ciutadana.

Comunicar les incidències amb certificat digital o DNIe al 010, i les incidències amb la targeta ciutadana a Població (extensions 1373 i 1374)

No és compatible amb sistemes operatius mòbils, com Apple iOS, Google Android, RIM BlackBerry o Microsoft Windows Phone

>> Obtenció certificat residència amb TARGETA CIUDADANA

Si s'utilitza la targeta ciutadana a la següent pantalla s'ha d'introduïr:

  • número de targeta ciutadana. No s'han d'introduir els zeros de la esquerra del número (per exemple, si el seu núm. és el 0.012.345.678, s'introduirà 12345678 )
  • data de naixement.

>> Obtenció certificat residència amb CERTIFICAT DIGITAL

Who can make this request? Individuals
Documentation to be submitted


Verbal request by providing the following documents:

    • or identity card, driving license or passport.
    • or residence permit (green card) or passport or identity card of EU countries + registration certificate for EU citizens
    • DNI, NIE or passport the child
    • DNI, NIE or passport of the person registered the lowest
    • Family Book + DNI, NIE or passport of the mother or father
    • or document indicating the lower center for which certification is requested, and the ID of the person who is authorized to collect it

By Internet:

digital certificate or electronic DNI

Where can I request this?

In Person:

  • OAC (Ombudsman Office)
  • Cash of the La Caixa and Sa Nostra, provided there ,having an account (except Visa Sa Nostra)

By Internet:

Price and payment method

In person:

  • rate of issue of administrative documents, concept 310-00: 1.25 euros

By Internet:

  • Free of charge.

Royal Decree 1316/2001 of 30 November, regulating the reduction in the prices of regular services of air and sea transportation for residents of the autonomous communities of Canaries and the Balearic Islands, and the cities of Ceuta and Melilla.

Law 17/2012 of 27 December, General Budgets of the State for the year 2013.

Ways to start procedure Upon request of the party

People enrolled in the municipal Palma residents EU passport and the following countries: Norway, Switzerland, Iceland and Liechtenstein, relatives of third countries benefiting from the right of residence or permanent residence and the right of nationals of third countries , permanent residents.

Administrative silence Does not apply
End of administrative recourse The resolution does not end to the proceedings
29 of September, 2020

Ajuntament de Palma
Square de Santa Eulàlia 9. 07001 Palma (Illes Balears)
Telephone: 010 / 971225900 / 630308226
Email: ajuntament@palma.cat