Al inicio:

• Solicitud residente ORA y/o ACIRE
• DNI, pasaporte y NIE o permiso de residencia  del solicitante
• Permiso de conducir
• Permiso de circulación
• Ficha técnica del vehículo

En otras fases del procedimento:

• -RENOVACIÓN:
  • La tarjeta de residente es per un año natural y se renueva en los últimos meses del año. Se puede renovar mediante entidad bancaria, en caso de recibir el aviso para el pago de la tasa a una de las entidades financieras, y se le enviará la tarjeta a su domicilio, dentro del plazo de 15 días hábiles. En caso contrario, se ha de renovar en el Negociat d' ORA-ACIRE (edificio de la Policia Local a l'avinguda de Sant Ferran, de lunes a viernes de 8.30 a 13.30 horas). Se ha de solicitar obligatoriamente cita previa www.palma.cat o www.mobipalma.mobi o 971 225 571. .
• -CAMBIO DE VEHÍCULO:
  • Se debe devolver la tarjeta del vehículo anterior y presentar el permiso de circulación y ficha técnica del nuevo.
• -CAMBIO DE DOMICILIO:
  • Dado, que el domicilio del vehiculo debe coincidir con el de su titular, su actualización podrá realizarla:
    • Solicitándolo cuando se realiza el cambio de domicilio en el padrón municipal.
    • Solicitándolo en la jefatura provincial de tráfico.
• En todo caso se debe de volver la tarjeta de ORA del antiguo domicilio y si el nuevo pertenece a zona de ORA (debe estar empadronado) se le expedirá un nuevo distintivo.

Plazo de tramitación:

Si se tramita en el Negociado de ORA-ACIRE, se cumplen todos los requisitos establecidos para obtenerlo y se abona el importe de la tasa, se entrega en el mismo momento de su solicitud. (Se puede abonar con tarjeta de crédito/débito)

·Negociado de ORA-ACIRE

• Av. Sant Ferran (esquina con c. Son Dameto)
  Edificio de la Policía Local, en la entrada dentro de la Oficina de Atención a la Ciudadanía
• Horario: de lunes a viernes de 8:30 a 13:30 horas
• Cita previa: en la web municipal www.palma.cat Teléfono cita previa: 971 22 55 22 
• E-mail: oraacire@palma.es

Cita prèvia : En la página web del Ayuntamiento de Palma www.palma.cat , Botón parte derecha: Solicitud cita prévia, Obtención de la tarjeta de residente ORA, ACIRE, Carga/Descarga

Tasa para el estacionamiento de vehículos de tracción mecánica en las vías públicas municipales. Tasa vigente de 24€ anuales, y será objeto de prorrateo por trimestres naturales en los casos de expedición del distintivo. Se hace efectivo, en caso de alta en el Negociado de ORA-ACIRE, con la solicitud del distintivo, o en la Entidad financiera para la renovación, si procede

- Ordenanza municipal de circulación art. 58 a 68 (BOIB núm. 80, de 5 de julio de 2001).
- Ordenanza fiscal .

• Persona física, titular de un vehículo, empadronada en zona ORA (sectores 1-1, 1-2, 1-3, 2-1, 2-2, 2-3, 2-4 ó 3-2) y que su domicilio de empadronamiento sea su residencia de hecho.
• No exista orden de precinto del vehículo.

 El empadronamiento ficticio para la obtención del distintivo de residente de la ORA constituye una infracción específica de la normativa de la ORA regulada en el artículo 68 de la ordenanza municipal de circulación y por ello puede implicar el inicio de expediente para la retirada del distintivo, sin perjuicio de la incoación del correspondiente expediente sancionador.

¿Qué tipo de vehículos no pueden tener targeta ORA?

• Los vehículos de diez plazas o más (turismos, furgonetas o vehículos mixtos), camiones, autobuses, autobuses articulados, remolques, semiremolques, tractocamiones, caravanas y tractores, independientemente de su número de plazas.

¿Cuántas tarjetas ORA se pueden obtener?

• Sólo se otorgará una tarjeta por propietario/aria de vehículo, a excepción de que con él conviva el/la cónyuge o parientes en primer grado, empadronados en el mismo domicilio y titulares de un permiso de conducir.

¿Y si el domicilio de mis documentos no es el actual?

• La normativa ORA prevé que si el domicilio del vehículo, respecto al permiso de circulación del vehículo expedido per la Jefatura Provincial de Tráfico, figura en un domicilio diferente al del empadronamiento, se otorgará un distintivo provisional para cambiarlo, ante la Jefatura Provincial de Tráfico, por el del domicilio actual. No es obligatorio cambiar el domicilio del DNI ni el del permiso de conducir.