Persona física:

• Residente en Palma (empadronado en Palma)
• Residente de municipio con convenio
• Residente en Illes Balears en municipio sin convenio

Un ejemplar de la solicitud de cambio de nombre rellenada y firmada por el interesado.

• Solicitud de cambio de nombre

Un documento ORIGINAL Y EN VIGOR válido para verificar la identidad del solicitante.

ESPAÑOLES

• DNI, carnet de conducir o pasaporte

EXTRANJEROS

• Tarjeta de identidad extranjero
• o pasaporte o carnet de identidad del país comunitario + certificado del registro de ciudadano de la Unión Europea

MENORES

• DNI del menor
• DNI, NIE o pasaporte del padre o madre empadronado con el menor
• Otros casos aportar la autorización/declaración siguiente:
  • Hoja autorización/declaración Tarjeta Ciudadana

Si se actúa en representación de otros se ha de acreditar la representación.

• Hoja autorización/declaración Tarjeta Ciudadana

Presencial

• OAC (oficinas de atención a la ciudadanía)
• EMT- Palma (Oficina de Atención al Cliente de la Empresa Municipal de Transporte de Palma) con cita previa

Per Internet 

• Si disponen de certificado digital o DNI electrónico 
• Clique aquí

Gratuita 

• Ley 8/2016, de 30 de mayo, para garantizar los derechos de lesbianas, gays, trans, bisexuales e intersexuales y para erradicar la LGTBI fobia.
• Ley 39/2015, de 1 de octubre, del ProcedimientoAdministrativo Común de las Administraciones Públicas. 
• Ley 40/2015, de 1 de octubre, del Régimen Jurídico del SectorPúblico
• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y delConsejo, de 27 de abril de 2016, general de protección de datos
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección deDatos Personales y garantía de los derechos digitales
• Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases delRégimen Local
• Ley 20/2006, de 15 de diciembre, municipal y de régimen localde les Illes Balears
• Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a lainformación pública y buen gobierno
• Decreto de Alcaldía núm. 202008782, de 17 de juniode 2017. Normas sobre solicitud de emisión y uso de la Tarjeta Ciudadana (BOIBnúm. 116, de 30 de junio)
• Directiva 2006/123/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de12 de Diciembre de 2006.

OAC i EMT- Palma

OAC i EMT- Palma

Descàrrega de documents

• Solicitud de cambio de nombre en la Tarjeta Ciudadana
• Normas sobre solicitud, emisión y uso de la Tarjeta Ciudadana
• Lista municipios en conveni
• Ordenanza fiscal
• Puntos de recarga Tarjeta Ciudadana
• Autoritzación para solicitar información a otras Administraciones Públicas
• Hoja autorización/declaración Tarjeta Ciudadana

Carta de compromisos

• Carta de compromisos de atención a la ciudadanía

Plazo de tramitación:

• Presencial: la tarjeta se entregará al momento.
• Por Internet: 
  • La tarjeta se enviará en el plazo máximo de 3 días laborables desde la solicitud. 
  • Recibirá la tarjeta por correo postal en un plazo de 15 días aproximadamente en el domicilio en el cual esté empadronado.

Teléfonos: 971225590 de Tarjeta Ciudadana o 971225900 / 010 (Palma) del Servicio de Atención Telefónica.