Inici

Queixes i Suggeriments

tornar
tornar
imprimir
imprimir
compartir
compartir
disminuir
aumentar

Quin tipus de comunicació voleu presentar?

Us advertim que en cas de no aportar dades personals, és possible que no es pugui iniciar la corresponent tramitació administrativa.

QUEIXA, SUGGERIMENT, PETICIÓ, FELICITACIÓ, OBSERVACIÓ, ALTRES
Descripció dels tipus

Queixes: es tracta de manifestacions expresses de disconformitat amb algun servei i/o actuació municipal.

Suggeriments: es tracta d'opinions sobre possibles millores en les actuacions municipals.

Felicitacions: són manifestacions expresses de la satisfacció per alguna actuació municipal.

Peticions: es tracta bàsicament de peticions d'actuació del policia de barri, però també n'engloben de qualsevol tipus (d'objectes, d'informació, d'actuació, d'entrevista amb algun càrrec polític, etc.).

Observacions: simplement es manifesta una opinió personal.

ALTRES (al.legacions multes, reclamación responsabilitat patrimonial, devolució taxes).
DENÚNCIA (comunicació d'una situació d'infracció de la legalitat que inicia un expedient administratiu segons indica la normativa vigent).

Ajuntament de Palma
Plaça de Santa Eulàlia 9. 07001 Palma (Illes Balears)
Telèfon: 010 / 971225900 / 630308226
Correu electrònic: ajuntament@palma.cat